公司專業(yè)承接各地的個(gè)人或公司搬家業(yè)務(wù)。 如畫報(bào)、彩畫以及手工油畫的包裝運(yùn)輸。普通、高級(jí)化妝品的運(yùn)輸業(yè)務(wù)。 大學(xué)同學(xué)或公司員工提供行李包裝托運(yùn)業(yè)務(wù)。 提供定做木箱包裝業(yè)務(wù)。 鋼琴專業(yè)搬運(yùn)、包裝和運(yùn)輸。

溫馨提示

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每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物到站當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過電話通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。 隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議。

公司備有4.2米、6.8米、9.6米、13、17.5米平板高欄車各種車輛 高低板、大噸位半掛等各種噸位車型車輛。大件，小件，整車，零擔(dān)。公司服務(wù)宗旨：真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶!本公司配有大量回程車，服務(wù)全國(guó)各地整車運(yùn)輸。

提貨發(fā)貨

在接收到客戶的委托函以后，會(huì)首先與客戶取得聯(lián)系，了解客戶需要運(yùn)輸?shù)呢浳锴闆r，然后根據(jù)客戶的描述來匹配合適的車輛。選擇好了車輛以后，會(huì)先檢查車輛的具體情況，然后在按時(shí)到客戶現(xiàn)場(chǎng)去提貨，辦理相關(guān)的提貨手續(xù)。整個(gè)打包的過程，客戶也是在現(xiàn)場(chǎng)的，運(yùn)輸人員會(huì)根據(jù)客戶提出的要求來打包，完全滿足客戶的需求。直到客戶滿意了以后，才可以蓋好車棚，鎖好箱門，辦理好出廠手續(xù)。當(dāng)貨物達(dá)到指定的地點(diǎn)以后，公司會(huì)電話通知收貨客戶收貨的時(shí)間。在這個(gè)運(yùn)輸期間，大家可以根據(jù)回執(zhí)單上的單號(hào)，進(jìn)行貨物跟蹤，隨時(shí)知曉自己貨物的運(yùn)輸情況。在提貨的時(shí)候，公司的人員會(huì)與客戶進(jìn)行協(xié)商，了解客戶貨物的貴重情況，因?yàn)橘F重的貨物，通常情況下，運(yùn)輸人員都會(huì)建議客戶保價(jià)，畢竟貨物太過于貴重，一旦丟失，責(zé)任是非常大的。所以，在提貨的時(shí)候，運(yùn)輸人員會(huì)把相關(guān)的一些情況告知客戶，客戶自行選擇保價(jià)的金額。公司也會(huì)為客戶購(gòu)買運(yùn)輸險(xiǎn)，保證整個(gè)運(yùn)輸過程安全。

運(yùn)輸跟蹤

公司在與客戶建立合作關(guān)系以后，會(huì)建立收貨客戶檔案，司機(jī)及時(shí)反饋途中信息，如果發(fā)生特殊情況的話，可以及時(shí)與收貨客戶電話取得聯(lián)系，并且反饋情況。運(yùn)輸人員在運(yùn)輸?shù)倪^程中，到達(dá)中轉(zhuǎn)站的時(shí)候，會(huì)填寫相關(guān)的物流跟蹤信息，以便于總部這邊查詢。在公司的官網(wǎng)上，客戶每天上午10點(diǎn)可以查詢到前一天貨物運(yùn)輸?shù)那闆r。當(dāng)貨物遇到特殊的狀況時(shí)，客戶可以在60分鐘之內(nèi)得到解決的方案。另外，客戶如果填寫錯(cuò)誤地址的話，需要及時(shí)反饋給騰夷客服人員，這樣客服人員才可以及時(shí)的更改正確的地址，并且及時(shí)與收貨人核對(duì)以后，在進(jìn)行發(fā)貨。在整個(gè)運(yùn)輸?shù)倪^程中，騰夷有一條龍保障服務(wù)，完全滿足大家的需求。

貨物簽收

當(dāng)貨物到達(dá)指定的收貨地點(diǎn)以后，運(yùn)輸人員將會(huì)以電話或者是傳真確認(rèn)到達(dá)的時(shí)間，然后在進(jìn)行配送，在配送之前會(huì)將回執(zhí)單傳遞給收貨人員，然后收貨人員簽收回執(zhí)單，此次運(yùn)輸任務(wù)就算是完成了。但是這僅僅只是給收貨人員簽收的運(yùn)輸單，還需要把回執(zhí)單簽收給委托的客戶，一般回執(zhí)單是一式兩份，一份是公司留底，另外一份是給客戶留底的。一旦貨物有任何的問題，都是憑借回執(zhí)單來查看的。所以說，客戶在簽收的時(shí)候，需要仔細(xì)檢查清楚貨物的情況，避免有破損的情況出現(xiàn)。因?yàn)楫?dāng)場(chǎng)未仔細(xì)檢查的話，后期在發(fā)現(xiàn)有破損，這種問題是騰夷是不負(fù)責(zé)的，所以，簽收的時(shí)候，必須要仔細(xì)查看貨物的狀況，有任何問題，當(dāng)場(chǎng)反饋。簽署了運(yùn)輸單，就代表是符合簽收條件的。

服務(wù)承諾

公司向客戶保證，從接貨開始，直到收貨人接到貨物的這個(gè)過程中，確保貨物的安全，確保收貨人能夠拿到完整的貨物，同時(shí)為客戶提供保價(jià)服務(wù)，不會(huì)讓貨物在運(yùn)輸途中價(jià)值變化。騰夷向您保證，您的產(chǎn)品不會(huì)受育淋，不會(huì)被浸，也不會(huì)出現(xiàn)破損的現(xiàn)象。

從客戶委托下單，到貨物打包運(yùn)輸，到最后客戶簽收，這一系列的過程中，客戶不必有任何的擔(dān)心，可以隨時(shí)監(jiān)控知曉貨物的地點(diǎn)，以及貨物的安全性。公司所有的車輛上面都有跟蹤定位器，大家可以隨時(shí)在官網(wǎng)上查詢到貨物的具體情況，以及具體地點(diǎn)。如果貨物有任何異常情況，將會(huì)在60分鐘之內(nèi)反饋給總部，大家也可以隨時(shí)知道貨物的異常情況反饋。

公司提回來的所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上車、當(dāng)天發(fā)車。 貨到之后立即通報(bào)收貨人、按時(shí)送貨上門。運(yùn)輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號(hào)碼。司機(jī)(指定人員及車輛)到運(yùn)輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運(yùn)輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收 。